有度助力自然资源部南海局打造安全高效的国产化沟通协作平台

有度助力自然资源部南海局打造安全高效的国产化沟通协作平台

自然资源部南海局是履行南海海区海洋自然资源工作的派出机构,机构规格为正司局级,驻地广州,所辖区域包括广东、广西、海南3个省(区)沿海毗邻的我国管辖海域。

南海局设13个内设机构:办公室、海洋自然资源管理处、海域海岛管理处(海洋国土空间规划处)、海洋生态修复处、海洋自然资源调查与科技处、海洋预警监测处、海洋督察室、安全生产处(船舶管理处)、财务与资产管理处、人事处、离退休办公室,并设机关党委办公室和机关纪委办公室。

选择有度的原因

 

支持国产化计算机及安卓系统,能够同步RTX 腾讯通用户和组织架构,可RTX 腾讯通互联互通,满足跨平台沟通协作需求。

 

全平台覆盖,满足国产化计算机沟通协作需求

 

之前,单位内部使用RTX 腾讯通作为内部沟通协作的平台,但随着单位原先的Windows系统电脑逐渐替换成国产化计算机,以及安卓平板电脑的投入使用,RTX 腾讯通由于没有适配这些平台,导致我们在使用这些新设备办公时无法进行有效的沟通交流。这一状况对我们的工作效率和团队协作造成了不小的影响。

 

现在,有度即时通支持跨平台使用,无论是Windows系统、国产化操作系统还是安卓平台,都能完美支持。这一特性使得使用不同系统环境的用户都能够实现顺畅的沟通交流,完善了内部信息的传递与共享渠道,有效地满足了国产化计算机沟通协作的迫切需求,进一步提升了团队协同效率。

 

RTX平滑迁移,切换工具成本小

 

单位原先使用RTX腾讯通由于停止更新很久,适配平台少,导致单位部分国产电脑和安卓平台无法使用。然而,考虑到单位人员众多,直接切换沟通协作工具将涉及较大的成本投入和适应期

 

rtxkhd.jpg

 

在接触到有度后,我们欣喜地发现它能够全面兼容RTX腾讯通,无论是组织架构还是会话消息,都能实现与RTX的无缝互联互通。这种兼容性使得我们能够并行使用两款工具,并逐步过渡到有度,有效避免了因突然切换而带来的不便和成本。

 

消息撤回,让沟通体验更良好

 

原先使用的产品缺乏消息撤回功能,一旦发送错误消息,便无法撤回,导致我们不得不向对方解释发错的情况,这无疑增加了不必要的沟通成本,也严重影响了我们的沟通体验。

 

撤回消息.jpg

 

现在,有度支持消息撤回功能,一旦发错消息,可以迅速撤回,确保撤回后的消息不会残留在收发双方的客户端及服务端,极大地避免了诸多不必要的误会和尴尬,从而有效地提升了我们的沟通体验。

 

远程协助,让问题得到及时的处理

 

单位人员众多,每日均有众多同事反馈电脑使用中的小问题,这导致IT运维人员需频繁往返处理,不仅费时费力,而且效率低下。

 

 

 

现在,单位人员只需在有度平台上向IT运维人员说明电脑所遇问题,并发送远程协助邀请。IT运维人员即可在自己的工位上迅速响应,高效处理同事电脑上的小问题,从而节省了双方的时间与精力,显著提升了工作效率。

客户说

有度支持windows平台、国产化操作系统平台、安卓平台等跨平台使用,提供了完善的内部信息沟通交流渠道,提高了协作水平和工作效率
—— 自然资源部南海局

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