有度新版本：AI知识库全量查询、消息同步机制、密码有效期…新功能一次看全

各位有度用户，大家好！

有度即时通 10.0.34 版本已完成发布，本次更新覆盖桌面端、移动端、服务端，新增多项实用功能。其中，AI知识库全量查询、消息同步机制和密码有效期是本次更新的重点，下面为你逐一介绍。

桌面端

新增

AI知识库全量查询：一次看清全部知识内容
AI数字员工更新后，知识库插件支持全量查询，可一次性读取库内全部知识条目，再由AI分析与总结。适合从大量制度、培训或业务资料中快速掌握全部要点。具体使用方法，可查看《AI知识库全量查询使用指引》。

密码有效期：账号安全更有保障
支持为账号设置密码有效期，到期后需要更新密码，降低长期使用同一密码带来的安全隐患。适合对账号安全要求较高的企业，规范密码管理、提升整体信息安全。

消息同步机制：更新同步算法，消息更稳
更新了消息同步算法，让你在多设备、重新登录、系统升级等场景下，消息都更稳定地同步——不丢消息、不乱序，各端看到的聊天记录保持一致。

Alt+S 发送消息：键盘一键发送
在桌面端编辑消息时，按 Alt+S 即可直接发送，不用再用鼠标点发送按钮。适合习惯键盘操作、需要快速回复的日常办公场景。

优化

优化滚动加载与切换会话卡顿：操作更流畅
优化了滚动加载消息和切换会话时的卡顿场景，浏览长会话、在多个会话之间切换时更顺畅。适合消息量较大、会话较多的日常办公场景，减少等待和卡顿感。

收藏上限提示：一次最多收藏 50 条
新增收藏上限提示，一次最多可收藏 50 条。收藏到上限时会有提示，避免反复操作却不知道已经到顶。

手机号登录提示与格式校验：登录更顺畅
登录时新增手机号提示和手机号格式校验，输入不合规会及时提醒，减少因格式错误导致的登录失败。

修复

修复弹窗进入会话定位问题：直达最新消息
修复了从右下角弹窗点击进入会话时，定位不到最新消息的问题。现在从弹窗进入会话会直接定位到最新消息的位置，方便你快速跟进处理。

修复重进会话后消息列表无法加载更多的问题
修复了重新进入会话后，消息列表无法继续加载更多消息的问题，现在可以正常上拉查看历史消息。

移动端

新增

密码有效期：移动端同样支持
移动端也支持密码有效期设置，到期后需更新密码，与桌面端保持一致，随时随地保障账号安全。

支持自定义字段：管理台配置，个人信息页可显示
管理员可在管理台添加自定义信息字段，员工在移动端的「个人信息」页面即可看到这些字段。企业可按需补充职位、工号、入职时间等成员信息，让资料更贴合业务，全平台同步更新。

多部门左滑返回：部门切换更顺手
进入多部门后可左滑返回上一级部门，在多层部门之间切换更快。适合在组织架构较复杂的多部门环境里使用，减少来回点击。

txt 文件预览：点开就能看
移动端支持直接预览 txt 文件，收到 txt 文件不用再下载或借助其他工具，点开即可查看内容。适合查看说明、日志、名单等纯文本文件。

优化

消息列表加载速度优化：打开更快
优化了消息列表的加载速度，进入会话、上下滑动查看消息更顺畅，减少等待。

二维码登录不支持提示：原因更清楚
当二维码登录不可用时，页面会给出明确提示，避免反复扫码却不知道原因。

分类查看图片加载优化：看图更流畅
优化了分类查看图片页面的加载速度和图片加载链路，翻看图片时加载更快、更少等待。

视频通话接听页摄像头背景：界面更直观
视频通话接听页会打开摄像头，把拍摄画面作为页面背景，接听前就能看到自己的画面，界面更直观。

深色模式 UI 优化：暗光下更舒适
优化了设备管理页、聊天窗口的投票/位置/文件消息以及登录流程的深色模式显示，暗光环境下看着更舒服、更统一。

修复

• 修复新消息/@消息提示按钮点击区域不完整的问题
• 修复 Android 发送多张图片创建临时文件失败的问题
• 修复分类查看图片上下滑动时图片显示错乱的问题
• 修复无法复制换行符的问题

服务端

新增

管理后台客户端包管理：自动下载解压，支持离线
应用管理后台支持自动下载并解压最新客户端包，也支持离线选择本地包应用，方便在无外网或指定版本的环境里部署和更新客户端。

优化

邀请员工下载页排版优化：下载入口更清晰
下载入口改为卡片布局，明确展示分享链接并预填服务器地址，员工打开页面就能直接下载，少一步手动填写。

授权导入提示更清晰：错误原因与处理指引一并给出
授权导入时会区分机器码不匹配、授权过期、格式错误等情况，并在提示中带上具体原因和处理指引，方便快速定位和解决。

日志查看支持归档日志：保留 .gz，可下载查看
保留滚动的 .gz 归档日志，支持下载查看，日志面板还支持调整高度，排查问题时更方便。

维保能力完善：新用户自带半个月维保
新用户首次创建自带半个月维保，维保期内支持通过企业号登录，并按到期时间自动配置。

修复

• 修复管理后台文件清理失败的问题
• 修复机器人在新客户端上发第一条消息后再无消息投递的问题
• 修复群聊中机器人离线时反复回复「机器人已离线，请连接机器人后重试」造成刷屏的问题
• 修复经典版客户端右键回复新版本客户端消息后收不到消息的问题
• 修复用户之间发消息延迟、接收方需重新登录或先发一条消息才能收到的问题

我们强烈推荐你将桌面端、移动端、服务端升级至10.0.34，快速体验新功能优化带来的效率提升。