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QQ和微信是我们日常生活中常使用的个人IM工具,不知不觉中个人IM工具也被大家带进了工作交流,甚至习以为常。面对这种情况,不少企业管理者会有疑问:企业需要用专门的即时通讯工具吗?
为了解答这个疑问,我们先从整体上了解一下企业IM和个人IM。
个人IM是面对个人用户的,以满足个人的聊天、交友、娱乐及休闲等需求为中心,几乎不涉及到与他人协作的情况,用户更关心的是个人的体验,需要使用简单、有乐趣。
企业IM是面对企业用户使用,以企业内部办公沟通交流为主,服务于公司或企业员工。产品通常都具备协同办公的能力,保证工作中的各种流程能顺畅地进行流转,从而达到工作效率的提升。
接下来再详细讨论下究竟企业IM和个人IM有什么不同呢?
2.权限分明的有序管控 VS 无拘无束的自主操作
4.效率工具丰富,一键集成办公 VS 娱乐工具丰富,内部链接脱节
个人IM面对用户群是个人,以丰富的娱乐和社交功能吸引用户,满足个人的聊天、交友、休闲娱乐等日常社交功能。企业IM面对的用户群是企业办公,以企业内部办公为主,主要以提高员工协作为目标,为保证工作中的流畅进行流转,从而达到高效的沟通交流,提高企业内部生产力,为企业带来更大的收益。
综上所述,相信大家对企业IM和个人IM的区别也有了一定的了解,因此企业使用的内部沟通软件还是选择企业IM更合适,个人IM更适合在私人时间使用。