快速、响应迅速且相关的即时消息 (IM) 改变了许多企业的沟通规则。当协作和敏捷决策至关重要时,即时通讯软件可以为公司提供很多帮助。
即时通讯软件吸引人并且已经为员工所熟悉,因此在企业中它受欢迎程度激增也就不足为奇了,作为一种新沟通渠道被使用。事实上,根据一项调查,43% 的员工正在使用即时通讯平台进行工作。随着现在混合工作模式取代了传统的办公室办公,即时消息已成为一种必需品。
因此,如果您的公司还没有即时通讯软件或团队聊天,现在是时候把它运用起来了。在这里,我们一起探索它能为企业带来哪些好处:
保持联系
即时通讯软件使员工之间保持联系变得更加容易。无论身处何地,都能提供实时通信。因此,远程工作者可以感觉自己是更广泛团队的一部分。出差的技术或销售人员可以快速获得问题的答案,从而提供更好的客户服务。
支持协作
即时通讯软件使团队协作成为一项更简单的任务。项目团队可以快速轻松地保持更新、共享资源和解决问题。
节省时间和精力
即时消息消除了电子邮件中涉及的时间延迟,也消除了烦人的语音邮件、电话标签。结果?更少的时间和精力花在沟通和追赶同事上。另外,由于大多数员工已经在他们的私人生活中使用了即时消息,所以员工对使用它充满信心。这意味着大大降低了部署和培训成本。
提高生产率
研究证实,工作中的即时消息支持更快的决策和简单查询。使用它之后所有参与者都可以贡献快速的想法流动来增强创造力。
快速传播关键信息
当遇到需要紧急让团队知道突发事件或安全威胁时,与电子邮件会在员工的收件箱中保持数天未打开状态不同,IM是即时的。
提高员工敬业度
即时通讯软件使用起来很有趣,使其成为工作人员的热门功能。如此高的用户吸引力以及增强授权将影响公司的整体员工敬业度。
更敏捷、更有效的决策
快速响应能力是表现最佳企业的关键差异化因素。即时通讯软件支持更快的决策,此外,它还允许在解决问题和同意下一步时进行上下文和实时讨论。因此,对于需要快速沟通和即时决策能力的快速移动项目来说,IM很难被击败。
减少信息过载
即时消息使员工能够在通信的同时可以做更多的事情。因此,员工可以将时间投入到对工作真正重要的事情上,并且最小化无关通信的噪音。
即时通讯软件可以帮助企业提高生产力和节省沟通时间,这些是它“天生”具备的优势。现在越多越多的企业开始使用它,这并非偶然,而是它确实符合当代企业的内部沟通需求,使用它能提高员工的沟通效率,为什么不使用呢?有度针对企业即时消息领域推出了有度即时用,有度即时通是一种综合解决方案,可提供增强的内部通信、简化的流程和更好的信息共享,仅举几个重要功能就能体验到它的强大。可以申请免费体验,亲自试用过才知道好与不好!