由于互联网、智能手机和移动应用程序技术的蓬勃发展,人们可以通过软件进行即时沟通。从视频通话到即时消息和文件传输,用户进行实时对话只需点击一下即可。但有部分企业仍然坚持使用十年前的通信系统——电子邮件和电话,在联系不在办公室的同事时,这两者既不即时也不可靠;至于文件传输,是的,电子邮件是一个很好的平台,但它的即时性也较差的。在这个时代,面对陈旧的通信系统,企业想要破局必须要做出改变,企业必须想出一个解决方案,可以让企业的沟通不仅有效而且即时,这个答案就是——im即时通讯软件。
im即时通讯软件如何在工作场所取代电子邮件?
如前所述,电子邮件是有效的,但及时性较差,有些企业仍然依赖电子邮件。但是有了面向企业的im即时通讯软件,他们就不必再这样做了,只需在设备中安装软件,企业就可以让员工随时与同事保持联系。即使在假期,只需点一下,任何人都可以开始对话、共享文件、进行小组讨论以及执行更多操作。
至于为什么im即时通讯软件在企业中越来越普遍的问题?以下是一些证明该软件比电子邮件、电话甚至面对面会议更有效的场景:
是否遇到过被未经授权的人员偷听甚至窃听机密谈话?有了软件,他们将不复存在。这类软件从注册时就具备安全功能,员工只能通过电子邮件邀请进行注册,然后可以添加个人详细信息,完善个人资料后,用户可以开始与同事进行对话。不只有私信,用户还可以创建群组、添加同事或加入现有群聊,并可以与整个团队进行群组对话。
以前给同事发邮件并等待几个小时回复,这不是很常见吗?但是有了im即时通讯软件就不必再这样做了。每当用户收到消息或文件时,都会像普通的即时消息一样立即收到通知,并且可以立即回复。
即时通讯软件既是移动应用程序也有电脑版本,因此用户可以始终保持联系,无论是在他们的办公室还是在室外,即使在家里,他们也可以通过手机登录软件。当用户在手机上对个人资料进行任何更改时,电脑版本的个人资料也会更新。两个版本的消息是互通的,当移动端收到信息之后,电脑版也会更新对话内容,方便消息共享。
你有没有试过给同事发了邮件,等了很长时间才发现同事不在座位上?运用im即时通讯软件之后就不会出现这种尴尬的情况。与其他即时通讯软件一样,它会显示同事的状态,如果同事不在线或者离开,都会有相对应的状态提示,这样就可以清楚知道同事能否联系。
还记得滚动几小时的邮件记录查找同事共享的文件吗?在即时通讯软件中,只要输入文件的名称,软件会立即找到它。一个简单的搜索功能,用户可以使用它轻松查看共享的任何文件或消息。
由于即时通讯软件可以自由创建群组,管理人员可以通过此功能创建需要的群组并将下属的成员添加到群组中,方便团队管理运营。接到新的工作任务后,可以在群聊中更新信息,并进行任务分配,无论成员在哪都能收到信息,可以快速响应并执行任务,团队管理从未如此简单。
im即时通讯软件在各方面都比传统的通讯系统灵活、好用,难怪企业已经开始用它替换电子邮件。当拥有更好用的通信系统时,为什么还要依赖十年前的通信系统?有度即时通专注于企业即时消息领域,为上千家企业提供即时消息服务,有度即时通支持本地私有化部署,确保数据的安全,有度还全面支持信创国产化,有效满足某些企业需要国产计算平台办公的需求。