远程办公成为新颖办公方式的速度比预期要快得多。在全球范围内,大约 70% 的人每周至少进行一次远程工作,而且这个数字还在不断增长。在大多数情况下,这要归功于企业IM、电子邮件和文本等数字通信工具。使用数字工具,与团队成员建立联系从未如此简单和快捷。
不幸的是,快节奏通信的便利是也需要代价。很多企业开始过多地依赖快速简单的连接,这意味着企业成员在远程环境中保持有意义的对话变得越来越困难。结果,参与度、生产力和情感联系受到影响。
如果想要成为成功和有生产力的企业,企业IM可以让远程办公变得“不一样”。那么,它是怎么做到的呢?
组织定期视频会议
在一个人们分开时间更长的远程工作时代,保持更人性化的面对面联系非常重要。因为在人们交流过程中,只有一部分意义来自所说的话,其余的归因于语气、面部表情和肢体语言等因素。
实时视频会议是模拟数字世界中面对面对话的最佳方式之一。通过企业IM软件,参加视频会议比以往任何时候都容易,大多数情况下,参会人员需要做的就是单击链接或按下按钮加入会议。
远程办公时,每周至少安排一次面对面视频会议,这样可以了解组内员工的工作情况,并让他们在情感上与团队的联系更加紧密。
使用数据改善对话
查看团队成员如何使用视频会议服务、即时消息甚至内部通话记录等数据记录,可以帮助企业了解最适合他们的工作方式。同时,可以主动与团队成员联系,并询怎样的办公方式可以让他们在工作中更容易感受到联系,让远程办公成员感到团队一直“在身边”。
员工希望从团队领导或成员中获得更多信息指导。通过企业IM,可以就项目问题进行更多群组讨论或一对一对话。远程办公成员需要通过沟通了解更多信息以及方向,关注他们的需求也是至关重要。
让信息有意义
当今数字世界中可用的通信方法比以往任何时候都多。但是,这并不意味着我们的对话都具有应有的意义。通常,为了保持敏捷,公司会让成员的讨论尽量快速。但这有可能会导致在沟通中错过上下文。企业IM具备定位上下文功能,如果远程成员不能及时查看消息,可以通过定位上下文功能定位到上次会话的位置,这样就不会错过重要的信息。为了让员工保持联系和参与,需要确保他们以最佳方式相互交谈。
远程办公从设想变成了现实,而且越来越多企业开始使用,特别是疫情“不明朗”时期,居家办需求呈“直线”上升趋势。企业IM可以让远程办公和居家办的公单位或企业随时进行有效、简便的实时沟通,为广大用户创建高效的在线办公平台。有度即时通是专业的企业通讯服务商,软件支持内网本地部署,支持全平台系统包含(Windows/Mac/Linux/iOS/安卓/银河麒麟/统信UOS),想了解更多有度产品信息,欢迎咨询在线商务。