一、企业简介

中国石油管道局工程有限公司（英文缩写CPP）是中国石油集团工程股份有限公司旗下核心成员企业，是油气储运工程建设领域的专业化公司，致力于为客户提供优质工程与服务，为社会创造财富与价值。

中国石油管道局工程有限公司

二、选择有度的原因

有度即时通作为市场上唯一一家完全兼容RTX特性的即时通讯解决方案，支持与RTX互联互通，可以平滑切换，并且有专门针对大组织架构的部署方案，保障稳定运行。

我司员工数量多并且办公地点分布广，每次更换即时通讯系统都要面临前期推广困难、培训工作量大，用户抵触，替换动荡期影响日常工作等问题。

解决方案

让人惊喜的是有度支持和RTX互联互通（通过RTX的开放接口），可以分步平滑切换，避免了传统“一刀切”模式；客户端支持定制，方便我们将其LOGO和名称定制为员工已熟悉的捷时通（捷时通已在内部使用多年），接受度更高；替换过程几乎不影响正常的工作，上线的第一天就有2000多用户无障碍成功切换。

有度与RTX互通互联，平滑切换

出于安全考虑，我司2万多名员工同时使用的即时通讯系统需要本地部署维护。软件使用的人数多、频率高、时间长，一旦出现故障，整个公司的日常工作就会中断，作为运维部门就会像热锅上的蚂蚁一样着急。

解决方案

有度支持高可用部署，我司采用分布式集群架构方案，能够确保核心服务均有备份节点，出现故障时可快速切换至备份节点，以达到减少故障时间和保证系统持续可用的目的。

有度高可用部署方案，保障运行稳定

以前找同事联系方式要通过公司下发的电子通讯录一个个找，外出的时候特不方便，经常得麻烦在办公室同事帮忙。

解决方案

现在只需要在组织架构输入同事名字，几秒钟就可以找到人，且立刻获取该同事的所属部门、职位信息以及联系方式。可以通过消息、电话的方式联系，也可以马上拉起内部群，进行工作讨论。另外来电识别功能也很实用，同事打电话来，就能提前知晓是哪个部门哪个同事。

有度实时电子通讯录

企业代表评价

前期替换过程顺畅，上线一个星期内，就有50%的员工切换到有度。用户反馈界面风格简约，功能易学易用，电子通讯录有助于提高内部沟通效率，公司各个部门、岗位人员之间沟通更顺畅。