腾讯通RTX,这个曾经在政企单位中占据重要地位的即时通讯软件,自2015年停止更新以及下架官网后,面临着一系列挑战:
● 兼容性问题:腾讯通RTX仅支持Windows和Mac系统,未能适配国产操作系统和移动端,这与现代办公及信创政策的要求不符。
● 组织架构更新延迟:人员变动后,组织架构信息更新不及时,影响了信息的准确性。
● 权限管理不足:缺乏有效的分级管理功能,所有权限操作均需超级管理员完成,效率低下。
● 离线消息丢失问题:离线消息存储有上限,超过100条后超出部分会丢失。
这些挑战促使企业用户寻找更全面的升级替代方案。
有度即时通是由原腾讯通RTX核心技术专家带队开发的即时通讯与协作平台,专为解决腾讯通RTX痛点设计,具有以下优势:
● 通过RTX插件,实现组织架构、群组、会话等数据的一键同步,用户账号与密码保持不变。
● 支持RTX与有度即时通的并行使用,消息实时互通,确保迁移过程中的沟通连续性。
● 灵活的迁移模式,允许企业根据自身需求分批完成切换,降低迁移成本及风险。
● 完整兼容国产芯片(如龙芯、鲲鹏)、操作系统(如银河麒麟、统信UOS)及数据库(如达梦、人大金仓)。
● 支持Windows、Linux、Mac、Android、iOS等多平台,历史消息跨终端实时同步。
● 采用全局唯一ID和自动重试机制,确保消息完整性和离线消息的持久保存。
● 支持10万+用户组织架构的秒级同步,保持数据一致性。
● 权限管理灵活配置,超级管理员可授权下属单位、部门分级管理,提升管理效率与响应速度。
● 支持多种部署模式,包括纯内网、分布式、高可用、政务隔离网、内外网混合等,适应复杂网络环境。
● 提供公告、网盘、视频会议、待办事项等多种办公功能,并支持通过API接口与其他办公系统集成,满足企业个性化需求。
对于预算充裕、追求更高协同办公体验的政企用户而言,企业微信私有化版本同样是一个值得考虑的备选方案:
● 企业微信提供RTX插件以实现消息互通,但需注意插件已停止维护,可能面临无法同步的问题。
● 企业微信私有化版本功能全面,涵盖即时通讯、OA应用、在线文档等,但实施成本较高,适合有充足预算的企业。
在选择升级方案时,企业应根据自身需求和预算进行选择:
● 对于有国产化需求或需要控制预算,推荐有度即时通,迁移便捷,支持国产化软硬件,升级成本低。
● 追求OA深度整合,企业微信私有化版本更适合有较高协同办公需求的企业。
对于大多数腾讯通RTX用户来说,有度即时通凭借兼容性和国产化适配能力,成为平滑升级的首选方案。而对于预算充足的企业,企业微信私有化版本能满足更多功能需求。