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腾讯通最佳升级方案,与RTX互联互通,可平滑迁移

2024-11-29

一、腾讯通RTX继续使用面临的关键问题

腾讯通RTX在停止更新并下架官网后,用户失去了技术支持、版本更新和资源下载渠道。,还面临以下无法解决的痛点:
● 不兼容国产系统与移动端:腾讯通RTX仅适配Windows和Mac系统,无法在统信UOS、银河麒麟等基于Linux内核的国产操作系统以及移动端设备上正常运行。
● 组织架构同步有缺陷:在组织架构频繁调整的情况下,腾讯通RTX的人员信息同步经常出现延迟或失败。
● 缺乏分级权限管理:腾讯通RTX后台管理权限高度集中,仅支持超级管理员操作,缺乏灵活的分级权限管理机制。
这些问题影响了团队协作效率,同时使企业继续使用腾讯通RTX的风险和成本不断攀升。

二、有度即时通:腾讯通RTX的最佳升级替代

有度即时通由原腾讯通RTX技术专家带队开发,继承了RTX的设计优点,同时规避其缺陷,新增了多项创新功能,是一款高效、安全且全面支持国产化、移动端的企业即时通讯平台。

(1)数据高效迁移,升级成本低

● 数据自动同步:通过有度即时通的RTX插件,企业无需重新创建账号或手动配置,组织架构、群组等数据即可自动同步,降低迁移成本。
● 支持并行使用:迁移期间,企业可同时在RTX和有度即时通之间使用,两者消息实时互通,过渡期内沟通不中断。
分步平滑迁移:支持分阶段迁移,允许企业根据实际情况逐步切换,避免大规模一次性迁移带来的高风险。

(2)全面国产化适配,适应信创要求

● 全面支持国产软硬件:有度即时通兼容国产芯片(如龙芯、飞腾)与操作系统(如银河麒麟、统信UOS),满足信创要求。
● 多平台兼容:支持Windows、Linux、Mac、Android和iOS等设备,切换设备时历史消息自动同步。
● 长期适配更新:持续升级以适应新系统和硬件,确保未来兼容性不受影响。

(3)高效组织架构同步,灵活权限管理

● 实时组织架构同步:采用先进技术支持超大规模企业通讯录的实时更新,最高支持10万+用户。
● 灵活分级管理:支持多级管理员设置,部门可独立管理通讯录和应用权限,满足复杂组织架构的管理需求。

(4)灵活部署方案,多层安全防护

● 多种部署模式:支持纯内网、分布式、高可用及政务隔离网等部署模式,满足多样化网络环境需求。
● 加密保护:采用TLS1.2协议与256位AES加密技术,保障数据传输和存储安全。
● 终端数据保护:会话数据使用独立加密密钥,仅授权设备可访问,防止数据泄露。

三、华北地区某沿海油田公司的成功迁移案例

1、项目背景

该油田公司拥有15000+员工,采用内外网混合办公模式。过去使用RTX腾讯通时遇到以下难题:
● 组织架构变更滞后:人员入离职或调动频繁,RTX通讯录无法及时更新,影响信息流通。
● 移动端缺失:RTX不支持移动设备,限制外出员工的沟通效率。
● 多系统切换繁琐:公文、合同、报销等内部系统分散,频繁登录切换影响工作效率。

2、解决方案

在评估了有度即时通后,该油田公司决定逐步迁移,于2019年实现全员切换。在迁移过程中,有度即时通针对该油田公司的需求提供了以下解决方案:
● 组织架构采用异步更新策略,用户首次登录优先加载一级部门,后台异步按需拉取子部门信息,同时按需立即拉取子部门信息,确保架构实时更新。
● 支持Windows、Linux、Mac、Android、iOS等多种设备,信息多终端自动同步,员工无论在办公室还是外出工作,都能高效沟通。
● 将公文、合同、邮箱等系统整合至有度即时通,待办事项和新邮件实时推送,同时支持一键登录,用户无需来回切换,提高办公效率。

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