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腾讯通用户必看:低成本平滑迁移方案,兼容Linux与移动端

2024-09-25

一、腾讯通停更后用户面临的核心问题

自从腾讯通(RTX)停止更新并下架官网,许多用户失去了更新和技术支持的途径,同时不得不面对以下几大难题:
无法在移动端和Linux系统上使用:腾讯通仅支持Windows和Mac系统,用户无法通过移动设备或Linux系统进行办公,严重影响了日常沟通。
组织架构同步不及时:在人员变动后,腾讯通的组织架构信息更新迟缓,难以及时反映实际情况,影响企业内部的信息同步和管理效率。
权限管理不灵活腾讯通的后台管理缺乏分级权限,所有变动操作都需要超级管理员完成,限制了管理效率和灵活性。
随着腾讯通服务的停止,以上问题让企业陷入困境,用户迫切需要一个安全、稳定、兼容多平台的即时通讯工具,确保工作流程不被中断。

二、有度即时通:腾讯通的理想升级迁移方案

有度即时通由腾讯通的原技术专家团队开发,全面吸收了腾讯通的设计优点,并在此基础上进行了技术革新。该方案不仅保留了腾讯通的核心功能,还通过创新设计规避了原有的问题。

(1)数据迁移快速,升级成本低

● 自动同步数据:通过有度即时通的腾讯通插件,用户账号和密码保持不变,组织架构、会话、群组等数据可自动同步至有度即时通,简化了迁移过程。
● 支持并行使用:迁移过程中,腾讯通和有度即时通可以互联互通,用户既能在国产系统设备和移动端使用有度即时通,也能继续在Windows平台上使用RTX,所有消息和文件都能实时同步,确保沟通不受影响。
● 平滑分步切换:迁移支持分阶段进行,用户可以逐步过渡至有度即时通,避免一次性切换带来的风险和成本压力。

(2)全平台兼容,使用风险低

● 多平台支持:有度即时通兼容Windows、Mac、Linux、Android、iOS等主流平台,并支持多设备同时使用,消息记录自动同步,满足跨平台工作需求。
● 国产化兼容:完整支持龙芯、飞腾、鲲鹏等国产芯片及银河麒麟、统信UOS等国产操作系统,满足国产化的需求,特别适用于信创用户。
● 减少风险:持续的系统适配,确保无论是现有设备还是未来的新设备都能兼容使用,企业不必担心因设备升级带来的额外成本。

(3)组织架构高效同步,权限管理灵活

● 组织架构同步高效:有度即时通采用专利技术支持大规模组织架构的秒级更新,首次登录即显示主部门,后续按需获取子部门和用户信息。
● 灵活的分级管理权限:超级管理员可以将管理权限授权给不同部门的分级管理员,实现高效灵活的权限控制。

(4)灵活部署,数据安全有保障

● 多种部署模式:支持纯内网、分布式、高可用、内外网混合等部署模式,满足政企单位复杂的网络环境需求。
● 高强度加密传输:通过TLS1.2和AES256加密确保数据传输安全,防止篡改。
● 终端数据安全存储:每个会话使用独立加密密钥,确保即使拷贝数据到其他设备也无法解密,保障信息安全。

三、华北地区某沿海油田公司成功迁移案例

1. 需求背景

华北某大型油田公司有超过15000名员工,采用内外网混合办公环境。在使用腾讯通时,他们遇到了以下问题:
● 组织架构需频繁调整,客户端更新滞后,导致信息同步不及时。
● 无法在移动设备上使用腾讯通,外出办公时沟通效率受到严重制约。
● 内部多个系统(如公文、合同、报销、邮箱等)分散,操作繁琐。

2. 解决方案

该公司于2017年开始评估有度即时通作为腾讯通的升级替代方案,同时启动了平滑迁移。迁移初期,只有移动办公需求的员工使用有度即时通,随着试用反馈的积极,更多员工逐步切换至有度即时通,最终在2019年全员完成迁移,同时针对他们的需求,有度即时通提供了以下解决方案:
● 有度即时通采用按需拉取与异步更新技术,解决了组织架构变动频繁导致的信息更新滞后问题。
● 兼容多种系统,确保员工无论是在办公室还是外出工作,都能通过有度即时通保持高效沟通。
● 将公文、合同等内部系统集成至有度即时通的工作台,实现了一站式办公,简化了系统切换和登录操作,提升了办公效率。
通过有度即时通的平滑迁移,该油田公司有效提升了内部沟通和管理效率,解决了腾讯通带来的种种痛点。

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