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有不少已经在使用有度或者是想使用有度的小伙伴们会发现一个问题,就是有度即时通在各大应用商店上的评分都比较低,差评比例较大。
有度即时通为什么会差评比例那么大?是真的不好用吗?
虽然有度即时通不是一款大众即时通讯软件,只是一款用于企业内部即时通讯和协同办公的软件,但是也有一定数量的用户基数。有不少用户在使用过程中难免会遇到一些不满意的点,加上有度偶尔会有些bug影响到用户体验,因此在应用商店有差评是很正常的。
而且大多数有度的用户对我们的评价都是较高的,觉得我们用户体验不错。只不过由于有度专注于私有化部署,大多数用户使用的时候基本都是在局域网内网环境中,无法到应用商店去评价有度。我们也从来不诱导用户到应用商店刷好评,用的好的用户,也不会刻意跑到应用商店上来给好评。而觉得使用体验不好的,大多数都会选择在外网的环境中去给我们一个差评。所以有度即时通的差评比例看起来会比较大。
在应用商店上的差评所提及到的问题,我们都会尽快去解决。同时这些差评也鞭策了我们,让我们牢记用户的差评,把差评做为监督我们的标尺,努力做好产品。
如果是看到评分低,犹豫要不要使用,其实可以放心的去下载使用,因为有度即时通是可以免费试用的。只有在自己使用体验过后,才知道一款软件到底好不好用,评分也只是一个参考标准,并非绝对。